Was sind Sie als Fa. Rampf Kunde?

Ist der wichtigste Bestandteil in unserem Unternehmen.

Ganz egal ob er persönlich da ist, telefonisch bei uns anruft oder den schriftlichen Weg wählt.

hängt niemals von uns ab, sondern wir von Ihm.

bedeutet für uns keine Blockade unserer Arbeit oder Belastung, sondern dient unserem Sinn und Zweck.

wird gebeten seinen Wünschen in einem unverbindlichen Beratungsgespräch freien Lauf zu lassen.

Unsere Aufgabe ist es dann, diese Wünsche für beide Seiten gewinnbringend umzusetzen.

wird von uns nicht wie eine Maschine oder eine Statistik behandelt, sondern wie ein Mensch mit sämtlichen Irrtümern und Vorurteilen behaftet.

wird von uns nicht mit Streitereien behaftet, niemand hat je einen Streit mit einem Kunden gewonnen.

wird in unser Geschehen aktiv integriert, nicht als Außenstehender behandelt. Er ist somit Teil unseres Geschäftes. Seine uns übertragene Aufgabe sehen wir nicht als einen Gefallen, indem wir ihn bedienen, sondern er tut uns einen Gefallen, indem wir ihn bedienen dürfen.